Более 39 тыс. обращений поступило от пассажиров на горячую линию Мострансавто в 2016 году

Фото: inserprud.ru

Единая бесплатная линия связи ГУП МО «Мострансавто» приняла боле 39 тыс. звонков от пассажиров в 2016 году, сообщает пресс-служба предприятия.

Как отмечается в материале, в первую неделю нового года, из-за наступления холодов, число звонков на номер 8-800-700-31-13 существенно увеличилось. Так, обычно на Единую линию поступает в среднем около 500 звонков в день, из которых 150-200 – зарегистрированные обращения, по которым проводится проверка. В период с 9 по 13 января число звонков и обращений увеличилось в два раза.

В связи с ростом числа звонков Мострансавто убедительно просит пассажиров при обращении на Единую линию избегать тем, не связанных с работой предприятия. Это позволит сократить время на обработку обращений граждан и ускорить получение ответа на них.

В пресс-релизе напоминается, что Единая линия связи с пассажирами появилась в Мострансавто в феврале 2016 года. Для удобства пассажиров в салоне каждого автобуса  предприятия размещен яркий стикер с указанием контактного номера телефона и информацией о сервисе.

По информации директора предприятия Александра Зайцева, сервис пользуется популярностью у жителей Подмосковья.

«Мы объединили каналы приема обращений всех филиалов в одном номере, по которому можно в любое время позвонить, чтобы сообщить о проблеме или выразить благодарность. По сравнению с началом года сейчас наблюдается положительная динамика. Пассажиры чаще стали оставлять положительные отзывы», – приводятся в сообщении слова Александра Зайцева.

Последние новости Подмосковья по теме:
Более 39 тыс. обращений поступило от пассажиров на горячую линию Мострансавто в 2016 году

Более 39 тыс. обращений поступило от пассажиров на горячую линию Мострансавто в 2016 году - Серебряно-Прудский вестник
Более 39 тыс. обращений поступило от пассажиров на горячую линию Мострансавто в 2016 году - Серебрянные пруды
Единая бесплатная линия связи ГУП МО «Мострансавто» приняла боле 39 тыс. звонков от пассажиров в 2016 году, сообщает пресс-служба предприятия.
11:50 18.01.2017 Серебряно-Прудский вестник
- Подмосковье
Единая бесплатная линия связи ГУП МО «Мострансавто» приняла боле 39 тыс. звонков от пассажиров в 2016 году, сообщает пресс-служба предприятия.
19:10 17.01.2017 Правительство Московской области
 
По теме
13 июля 2018 года в 17:11 на 75 км автомагистрали М4 "Дон" городского округа Ступино 43-летний водитель автомобиля ШКОДА Октавия насмерть сбил человека, пытавшегося пересечь проезжую часть скоростной автомагистрали.
15.07.2018
Подколёсная каша - Газета Вперёд Промчавшаяся неделя кроме опять же спортивных драм запомнилась и другими новостями с общей тематикой — автомобильной: тут и новые штрафы, введённые с 1 июля, и возможность фиксировать алкогольное опьянение по анализу крови,
15.07.2018
 
Отремонтированная автомобильная дорога - Правительство Московской области Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области На территории Москоской области досрочно введены в эксплуатацию участки трассы А-108 «Московское большое кольцо» общей длиной 35 километро
14.07.2018
В Подмосковье досрочно отремонтировали участок федеральной трассы - РТВ-Подмосковье Работы проходили на дороге А-108 На территории Московской области досрочно введены в эксплуатацию после ремонта участки трассы А-108 общей длиной 35 километров, сообщает пресс-служба Росавтодора.
14.07.2018
Подколёсная каша - Газета Вперёд Промчавшаяся неделя кроме опять же спортивных драм запомнилась и другими новостями с общей тематикой — автомобильной: тут и новые штрафы, введённые с 1 июля, и возможность фиксировать алкогольное опьянение по анализу крови,
15.07.2018 Газета Вперёд
13 июля 2018 года в 17:11 на 75 км автомагистрали М4 "Дон" городского округа Ступино 43-летний водитель автомобиля ШКОДА Октавия насмерть сбил человека, пытавшегося пересечь проезжую часть скоростной автомагистрали.
15.07.2018 Stupino.Info
Житель Рузы изнасиловал пятилетнюю девочку - РТВ-Подмосковье Подозреваемого арестовали, ранее его судили за кражи В подмосковной Рузе местный житель изнасиловал пятилетнюю девочку, сообщили в ГСУ СК РФ по Московской области.
15.07.2018 РТВ-Подмосковье
Согласно новому закону, за неисполнение постановлений или предписаний комиссии по делам несовершеннолетних будут штрафовать на суммы до 50 тысяч рублей.
14.07.2018 Газета Вперёд
В подмосковных Химках прошел открытый фестиваль «Танцующий город», который посвящен Чемпионату Мира по футболу, проходящему в этом году в России.
15.07.2018 Администрация г. Химки
Афиша культурных событий в городском округе Орехово-Зуево на следующую неделю - Орехово-Зуевская правда Какие культурные мероприятия пройдут на территории Орехово-Зуева и округа с 16 по 22 июля 2018 года сообщается на сайте администрации городского округа МУК "Орехово-Зуевский городской историко-краеведческий музей" (Кл
15.07.2018 Орехово-Зуевская правда
Все краски июля в нашем городе - в объективе туриста, запечатлевшего улицы и дома Орехово-Зуева Дарья Клубничкина Привычные нам места, переданные свежим взглядом впервые побывавшего в Орехово-Зуеве туриста.
15.07.2018 Орехово-Зуевская правда
В КВК «Знаменское-Губайлово» 16 июля состоится литературно-музыкальная гостиная концерт памяти одного из известнейших поэтов второй половины XX века Андрея Дементьева.
15.07.2018 Красногорские вести
В «Единой России» предлагают сделать 22 октября Днем российского футбола - Единая Россия Орехово-зуево По словам Дмитрия Белика, день рождения Льва Яшина, должен стать памятной датой для всех российских граждан Фракция «Единой России» в Государственной Думе предлагает установить в России новую памятную дату и сделать 2
16.07.2018 Единая Россия Орехово-зуево
23e1f854a3c9802104.md.jpg - KrasnogorskOnline.Ru Вот и завершился ЧМ-2018, устроителем которого на этот раз была Россия. В финальном матче в Лужниках сборная Франции победила сборную Хорватии и стала Чемпионом мира.
15.07.2018 KrasnogorskOnline.Ru
Промчавшаяся неделя кроме опять же спортивных драм запомнилась и другими новостями с общей тематикой — автомобильной: тут и новые штрафы, введённые с 1 июля, и возможность фиксировать алкогольное опьянение по анализу крови,
15.07.2018 Газета Вперёд
ЛЮБЕРЦЫ. 15 июля. INLUBERTSY.RU – Турнир по дворовому футболу «Кожаный мяч» прошел 14 июля на севере Люберец, сообщает Люберецкое информагентство со ссылкой на Спорткомитет округа.
15.07.2018 Люберецкая панорама
23e1f854a3c9802104.md.jpg - KrasnogorskOnline.Ru Вот и завершился ЧМ-2018, устроителем которого на этот раз была Россия. В финальном матче в Лужниках сборная Франции победила сборную Хорватии и стала Чемпионом мира.
15.07.2018 KrasnogorskOnline.Ru
Корреспонденты Павлово-Посадского информагентства приняли участие в пресс-конференции Татьяны Витушевой - Павлово-Посадские известия Итоги надзора в муниципалитетах Восточного Подмосковья за прошедший летний период были озвучены сегодня главным госадминспектором Московской области Татьяной Витушевой во время встречи с представителями СМИ в г. Куровское.
13.07.2018 Павлово-Посадские известия